ENVÍOS Y ENTREGAS

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

Puedes elegir entre dos opciones durante el proceso de compra:

● Recogida gratuita en tienda: en Calasanz Peluqueros Marbella en C/ San Bernabé, 4. Local 4 29603, Marbella (Málaga)

● Entrega a domicilio: te lo enviamos directamente a la dirección que indiques al realizar tu compra.

¿Cuál es el importe de los gastos de envío?

● Recogida en tienda: GRATIS.

● Entrega a domicilio:

○ Andalucía (España peninsular): 4€

○ Resto de Península (España): 5€

○ Baleares y Portugal: 8€

💸 Envío gratuito en pedidos superiores a 70 €, sin importar el destino.

¿Cuál es el plazo de entrega?
Todos los pedidos se envían en un plazo estimado de 3 a 10 días laborables, desde la confirmación del pago.

¿Qué sucede si no recibo mi pedido a tiempo?
Si ha pasado el plazo estimado y no has recibido tu pedido, escríbenos a:
📩 tienda@healthyhair.es

🔁 Recuerda: si el transportista no puede entregarte el paquete por no estar en tu domicilio, y debe reenviarse, tendrás que abonar nuevamente los gastos de envío.

🔄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¿Qué productos no se pueden devolver?
⚠️ Por razones de higiene y personalización, no se aceptan devoluciones de barros ni tintes.

📝 Proceso de Devolución

Estos productos se preparan especialmente para ti en el salón, por lo que no es posible su devolución.
Si no estás completamente segura de que el color de barro es el adecuado para ti, te recomendamos no realizar el pedido sin antes consultarnos.

En caso de que debas hacer una devolución (por motivos permitidos), contacta con nosotros primero:

📩 tienda@healthyhair.es

 Te indicaremos los pasos a seguir.

📌 Esta política puede actualizarse sin previo aviso. Consulta siempre la versión vigente en nuestra web.